AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Überblick
Diese Website wird von Prinseska betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unsere“ beziehen sich auf Prinseska. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nutzen Sie unsere „Dienste“ und erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
2. Bedingungen für den Online-Shop
Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens volljährig sind. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden.
3. Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Telefonnummer oder Rechnungsadresse zu benachrichtigen.
4. Haftungsausschluss für Produkte und Gesundheit
Körperpflege: Unsere Produkte sind für die Hygiene und persönliche Pflege bestimmt. Die Ergebnisse können von Person zu Person variieren.
Rücksendungen: Wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben und gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, können Hygieneprodukte nicht zurückgegeben werden, sobald die Versiegelung oder die Verpackung geöffnet wurde.
5. Nutzerkommunikation und Support
Für Anfragen, Support oder Beschwerden müssen Sie uns ausschließlich über den auf unserer Website verfügbaren Live-Chat oder das Kontaktformular kontaktieren. Wir bieten keinen direkten öffentlichen E-Mail-Support an, um sicherzustellen, dass alle Anfragen über unsere offiziellen Systeme dokumentiert und nachverfolgt werden.
6. Anwendbares Recht
Diese Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und werden nach diesem ausgelegt.
7. Kontaktinformationen
Fragen zu den Geschäftsbedingungen sollten über die folgenden Kanäle an uns gerichtet werden:
Live-Chat
Kontaktformular
Telefon/WhatsApp: +49 15566314002